Når du opretter din profil hos os kan du indtaste dine EAN-betalingsoplysninger som vil fremgå på fakturaen. Under check-ud kan du vælge EAN-betaling og derefter sker alt automatisk :). Hvis du har spørgsmål er du altid velkommen til at række ud. Tri
Sådan får du hjælp:. Kontakt os via e-mail:. Ring til vores økonomiafdeling:. Forbered dig inden opkaldet:
For at ændre betalingsmetoden for en eksisterende ordre, bedes du kontakte vores kundeservice hurtigst muligt. Vi kan assistere med ændring af betalingsmetode, så længe ordren ikke allerede er blevet behandlet eller afsendt.
Du kan downloade kopier af dine fakturaer direkte fra din konto på vores hjemmeside. Log ind, og find afsnittet 'Mine Ordrer', hvor du vil have mulighed for at se og downloade dine fakturaer. Hvis ikke du kan finde den der så kontakt vores kundeservi
Indtast din rabatkode i feltet 'Rabatkode' ved kassen. Sørg for at gøre dette før du afslutter din betaling, da rabatkoden ikke kan anvendes efterfølgende.
Hvis du oplever problemer med betalingen, bedes du først kontrollere, om dine betalingsoplysninger er korrekte. Hvis problemet fortsætter, kontakt venligst vores kundeservice for yderligere assistance.
For anmodninger om forlænget betalingsfrist, kontakt venligst vores kundeservice. Vi vurderer sådanne anmodninger på en sag-til-sag basis, men ofte kan vi finde en løsning til jeres behov ;)
Kontakt os direkte for hurtig assistance:. E-mail:. Telefon: