Jeg har ikke modtaget mit kursusbevis for førstehjælpskurset. Hvad skal jeg gøre?Opdateret 2 years ago

Tjek din profil på Learn-platformen:

• Det første sted at lede efter dit kursusbevis er på din profil på Learn-platformen. Log ind på din konto, og naviger til afsnittet 'Mine Kurser' eller en lignende sektion. Her skulle dit kursusbevis for førstehjælpskurset være tilgængeligt til download.

Gennemgå din e-mail:

• Hvis du ikke finder beviset på din profil, tjek da din e-mail. Efter gennemførelsen af kurset sender vi normalt kursusbeviset direkte til din registrerede e-mailadresse. Husk at tjekke din spam- eller junkmail-mappe, da e-mails undertiden kan blive filtreret derhen.

Kontakt os for yderligere hjælp:

• Hvis du stadig ikke kan finde dit kursusbevis, eller hvis der er problemer med at downloade det, er du velkommen til at kontakte os. Send en e-mail til vores supportteam, eller brug kontaktformularen på vores hjemmeside. Husk at angive dit navn, kursusdato og eventuelt kundenummer, så vi hurtigt kan hjælpe dig.